Privaatsus ja küpsised

2.14. Et saata teile otseturundust ja isikupärastada teie kogemust </strong></p>\n<p><strong>Kirjeldus: </strong>võime kasutada teie isikuandmeid, et saata teile inspireerivaid uudiskirju meie uudiste, eripakkumiste, kampaaniate, kodukujundusideede ja muude IKEA toodete ja teenustega seotud uudiste kohta; saata teile teavitusi, kui teie valitud IKEA tooted on taas saadaval; meenutada teile veebikaupluse ostukorvi lisatud tooteid; küsida teie tagasisidet või kutsuda teid osalema meie kliendiküsitlustes, erisündmustel või muudes tegevustes.</p>\n<p>Kui annate selleks nõusoleku, võime teile saata ka otseturunduslikke sõnumeid, mis on kohandatud teie isikuomaduste või huvide järgi (nt linn, sugu, teave selle kohta, kas te elate koos alla 12-aastaste lastega, teie lemmiktooted, ostuajalugu jne).</p>\n<p>Teie loal võime teid kutsuda osalema meie reklaamikampaaniates, mängudes, võistlustes ja muudel üritustel (vt punkt 2.15. allpool).</p>\n<p>Kui te selleks loa annate, võime teie isikuandmeid kasutada ka isikupärastamise eesmärgil (et näidata teile sisu, pakkumisi või soovitusi, mis on kohandatud teie profiiliandmete ja selle järgi, kuidas te meiega suhtlete).</p>\n<p><strong> Isikuandmed: </strong>identifitseerimisandmed (nt nimi, IKEA Family kaardi number), kontaktandmed (nt e-posti aadress, telefoninumber), tegevusandmed (nt lemmiktooted, eelistused), sideandmed (nt e-kirjade või tekstisõnumite sisu), seadme andmed (nt küpsiste või muude jälgimisseadmetega kogutud teave) ja/või muud andmed (nt linn, sugu, keel, teave selle kohta, kas te elate koos alla 12-aastaste lastega).</p>\n<p><strong>Õiguslik alus:</strong> teie nõusolek.</p>\n<p><strong>Andmete säilitamine:</strong> kuni te otsustate tellimusest loobuda (muutes oma profiili all vastavaid eelistusi, klõpsates meilt saadud e-kirjas olevale tellimusest loobumise lingile või võttes meiega ühendust punktis 8 toodud kontaktandmete kaudu). </p>\n<p><strong>2.15. Et võimaldada teil osaleda meie üritustel ja muudes kampaaniategevustes </strong></p>\n<p><strong>Kirjeldus: </strong>võime kasutada teie isikuandmeid, et võimaldada teil osaleda IKEA digi- või personaalsetes reklaamikampaaniates, mängudes, võistlustel ja muudes üritustes.</p>\n<p>Kohapeal korraldatud ürituste ajal võidakse teist teha fotosid ja/või videosalvestusi, mida jagatakse meie veebisaidil, sotsiaalmeedias või muudel platvormidel. Kui te ei soovi, et teid sel konkreetsel üritusel jäädvustataks, andke sellest IKEA esindajatele eelnevalt teada.</p>\n<p><strong>Isikuandmed: </strong>identifitseerimisandmed (nt täisnimi, IKEA Family kaardi number, sotsiaalmeedia kasutaja), kontaktandmed (nt e-posti aadress, telefoninumber, kodune aadress) ja/või muud andmed (nt sissekanded, fotod või videod).</p>\n<p><strong>Õiguslik alus</strong>: teie nõusolek (osalemiseks), õigustatud huvi IKEA kaubamärgi, toodete ja teenuste reklaamimiseks või lepinguline kokkulepe (foto- ja/või videosalvestiste puhul).</p>\n<p><strong>Andmete säilitamine:</strong> nagu märgitud konkreetse ürituse või reklaamiürituse privaatsusteatises.</p>\n<p><strong>2.16. Et teiega sotsiaalmeedias ühendust võtta  </strong></p>\n<p><strong>Kirjeldus: </strong>võime kasutada teie isikuandmeid, kui te meiega sotsiaalmeedias (nt Facebook, Instagram, LinkedIn jt) suhtlete (nt kirjutate IKEA postituste alla kommentaare, neid jagate või need meeldivaks märgite). </p>\n<p>Märkus. Kasutame kolmandatest isikutest teenusepakkujaid, kes haldavad sotsiaalmeedia platvorme, mida me kasutame. Kuna nad töötlevad teie isikuandmeid sõltumatute vastutavate töötlejatena, tutvuge nende privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad.</p>\n<p><strong>Isikuandmed:</strong> identifitseerimisandmed (nt täisnimi, sotsiaalmeedia kasutaja, fotod), tegevusandmed (nt kommentaarid, meeldimised, jagamised) ja/või asukohaandmed (nt linn).</p>\n<p> <strong>Õiguslik alus:</strong> teie nõusolek (erijuhtudel) või meie õigustatud huvi IKEA kaubamärgi, toodete ja teenuste reklaamimisel.</p>\n<p><strong>Andmete säilitamine:</strong> vastavalt meie kolmandatest isikutest teenusepakkujate määratud tingimustele. </p>\n<p><strong>2.17.</strong> <strong>Et registreerida teid meie külastajana </strong></p>\n<p><strong>Kirjeldus:</strong> võime kasutada teie isikuandmeid, kui külastate meie tegevuskohta (nt mõnd meie kontorit).</p>\n<p><strong>Isikuandmed:</strong> identifitseerimisandmed (nt täisnimi, allkiri, ettevõte) ja/või muud andmed (nt külastamise kuupäev ja kellaaeg, külastaja number). </p>\n<p><strong>Õiguslik alus: </strong>meie õigustatud huvi hallata juurdepääsu meie ruumidesse, tagada inimeste ja vara tervis, ohutus ja turvalisus ning meie äriteabe konfidentsiaalsus.</p>\n<p><strong>Andmete säilitamine:</strong> 30 päeva pärast külastuse lõppu. </p>\n<p><strong>2.18. Et teostada meie ruumides videovalvet </strong></p>\n<p><strong>Kirjeldus: </strong>võime kasutada teie isikuandmeid seoses videovalvega meie kauplustes, kättesaamis- ja tellimispunktides ning muudes siseruumides ja õuealadel, mis kuuluvad meile või on meie kontrolli all.</p>\n<p><strong>Isikuandmed:</strong> teid kujutavad videosalvestised. </p>\n<p><strong>Õiguslik alus: </strong>meie õigustatud huvi tagada oma vara, klientide, töötajate ja muude kolmandate isikute tervis, ohutus ja turvalisus ning ennetada, ohjata ja uurida ebaseaduslikke tegusid ja muid vahejuhtumeid.</p>\n<p><strong>Andmete säilitamine:</strong> 25 päeva või kuni uurimise, õigusnõude või muu menetluse lahendamise või lõpetamiseni. </p>\n<p><strong>2.19. Et täita meie lepingulisi, õiguslikke ja maksukohustusi </strong></p>\n<p><strong>Kirjeldus:</strong> võime kasutada teie isikuandmeid, et täita oma lepingulisi, õiguslikke ja maksukohustusi (nt hallata teiega sõlmitud lepinguid ja makseid, täita auhindade või kingituste üleandmis-vastuvõtmisakte, väljastada arveid, esitada aruandeid maksuametile, anda aru audiitoritele jne).</p>\n<p><strong>Isikuandmed:</strong> identifitseerimisandmed (nt täisnimi, ettevõte, sünniaeg, isikukood), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefon) ja/või muud andmed (nt leping, pangakonto andmed, käibemaksukohustuslase registreerimisnumber, ettevõtte number).</p>\n<p><strong>Õiguslik alus:</strong> meie leping teiega (vt meie <a href=https://www.ikea.com/"https://www.ikea.com/ee/et/customer-service/terms-conditions//">tingimusi või individuaalset lepingut) või õiguslik kohustus (igal üksikjuhul eraldi).</p>\n<p><strong>Andmete säilitamine:</strong> 10 aastat pärast meie lepingulise suhte lõppemist (või kuni garantii lõppemiseni) või vastavalt seadusele. </p>\n<p><strong>2.20. Et kaitsta meie õigusi ja õigustatud huve </strong></p>\n<p><strong>Kirjeldus:</strong> võime kasutada teie isikuandmeid (sh isikuandmete eriliike, nagu terviseandmed) potentsiaalsete ja tegelike kriminaal-, haldus- või muude rikkumiste ennetamiseks, ohjamiseks või muul viisil haldamiseks ning neist ametivõimudele teatamiseks. võime kasutada teie isikuandmeid ka meie õiguslike, kindlustus- või muude nõuete rahuldamiseks ning võlgnevuste sissenõudmiseks.</p>\n<p>Märkus. Teatavatel juhtudel (nt kuritegevuse korral) võib meil olla kohustus avalikustada teatavad isikuandmed õiguskaitseasutustele, reguleerivatele asutustele või muudele ametivõimudele või pädevatele kolmandatele isikutele.</p>\n<p><strong>Isikuandmed:</strong> identifitseerimisandmed (nt täisnimi), kontaktandmed (nt e-posti aadress, telefoninumber) ja/või muud andmed (nt teave haldus-, kriminaal- või muud liiki õigusrikkumise, õigusliku või muud liiki nõude kohta).</p>\n<p><strong>Õiguslik alus:</strong> meie õigustatud huvi meie õiguste ja õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks ja kaitsmiseks.</p>\n<p><strong>Andmete säilitamine: </strong>10 aastat pärast konkreetse juhtumi lahendamist või vastavalt seadusele. </p>"}]},{"id":"bc0f3b30-daa1-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"accordion-item","title":"3. Mida tuleks küpsiste kohta teada? ","caption":"","content":[{"id":"c0b65510-daa1-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"text","text":"<p><strong>Küpsised</strong> on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie arvutisse, telefoni või tahvelarvutisse ja mis võimaldavad meil veebisaiti teie jaoks optimeerida ja personaliseerida, paremini mõista, kuidas te veebisaiti kasutate, ning näidata teile suunatud reklaame. Lisaks küpsistele kasutame teie arvutis, tahvelarvutis või mobiiltelefonis teabe salvestamiseks ja lugemiseks ka muid jälgimistehnoloogiaid, nagu Javascript, jälgimispikslid ja lokaalne mälu. </p>\n<p><strong>3.1. Mis tüüpi küpsiseid me kasutame? </strong></p>\n<p>Kasutame oma veebisaidil järgmist liiki küpsiseid.</p>\n<ul>\n<li><strong>Rangelt vajalikud küpsised:</strong> need on vajalikud veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks (nt et saaksite mugavalt lehtedel ringi liikuda, ostukorvi tooteid lisada, videoid vaadata jne). Need on olulised küpsised, mis on automaatselt sisse lülitatud.  </li>\n<li><strong>Funktsionaalsed ja kohandamise küpsised:</strong> need aitavad meil parandada teie kasutajakogemust, jättes meelde teie eelistused (nt keel ja riik).  </li>\n<li><strong>Jõudlus- ja analüütilised küpsised:</strong> need aitavad meil veebisaiti täiustada ja pakkuda teile isikupärasemat kogemust, kohandades sisu teie huvide järgi. Kasutame neid küpsiseid koos oma partneritega, et koguda teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaidiga suhtlete (nt milliseid lehekülgi külastate ja kui kaua seal viibite, milliseid linke klõpsate jne), mis omakorda aitab meil parandada teie ostukogemust IKEAS.  </li>\n<li><strong>Reklaami-, turundus- ja sotsiaalmeediaküpsised:</strong> need aitavad meil ja meie kolmandatest isikutest partneritel jälgida teie tegevust erinevatel veebisaitidel ja koostada teie profiil, et kuvada teile reklaame, mis vastavad teie konkreetsetele huvidele.</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<p>Osa neist küpsistest paigaldame meie (nn esimese poole küpsised), teised paigaldavad meie kolmandatest osapooltest partnerid (nt reklaamijad, analüütikud).</p>\n<p>Me säilitame küpsiste kaudu kogutud isikuandmeid vastavalt iga küpsise elueale. Seansiküpsised on ajutised ja kestavad ainult teie veebibrauseri seansi vältel, samas kui püsiküpsised kestavad mingi konkreetse perioodi. </p>\n<p><strong>3.2. Kuidas hallata küpsiste kasutamisega seotud eelistusi? </strong></p>\n<p>Klõpsates lehekülje lõpus asuval lingil „Küpsiste seaded” leiate lisateavet selle kohta, milliseid küpsiseid me kasutame, ning saate oma eelistusi igal ajal muuta.</p>\n<p>Kui võtate tagasi oma nõusoleku mittevajalike küpsiste (st muude kui rangelt vajalike küpsiste) kasutamiseks, lõpetame uute küpsiste paigaldamise ning juba brauserisse salvestatud küpsised deaktiveeritakse, nii et need ei kogu enam teie isikuandmeid. Kui soovite eemaldada seadmesse varem salvestatud küpsised, peate seda tegema käsitsi oma brauseri seadete alt. Allpool on juhised küpsiste eemaldamiseks kõige laialdasemalt kasutatavatest brauseritest.</p>\n<ul>\n<li><a href=https://www.ikea.com/"https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en\%22 target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Google Chrome</a></li>\n<li><a href=https://www.ikea.com/"https://support.mozilla.org/en-US/kb/third-party-cookies-firefox-tracking-protection?redirectslug=disable-third-party-cookies&amp;redirectlocale=en-US\%22 target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Mozilla Firefox</a></li>\n<li><a href=https://www.ikea.com/"https://support.apple.com/en-us/105082/" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Safari</a></li>\n<li><a href=https://www.ikea.com/"https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d/" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">Microsoft Edge</a></li>\n</ul>\n<p> </p>\n<p>Kui kasutate mobiilibrauserit või meie rakendust, vaadake juhiseid oma seadme või rakenduse spikri alt. </p>"}]},{"id":"221230e0-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"accordion-item","title":"4. Mis juhtub, kui te ei esita oma isikuandmeid? ","caption":"","content":[{"id":"27486b60-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"text","text":"<p>Teil on õigus otsustada, kas soovite meile oma isikuandmeid edastada, aga teie otsus võib mõjutada seda, kas ja kuidas me teiega suhelda saame.</p>\n<p>Kui me vajame teiega sõlmitud lepingu või oma õiguslike kohustuste täitmiseks teatavaid andmeid, võib teie keeldumine tähendada, et me ei saa teile pakkuda oma teenuseid või teatavaid funktsioone (nt teie töödelda teie tellimust, pakkuda kojuvedu või paigaldusteenust, töödelda tagastamist jne).</p>\n<p>Kui andmete saamine tugineb eelkõige teie vabatahtlikule nõusolekule (nt otseturunduskirjade saatmiseks), võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks juurdepääsu meie teenustele (kuigi see võib tähendada, et te jääda ilma mõnest põnevast pakkumisest ja IKEA uudistest). </p>"}]},{"id":"2e7f09c0-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"accordion-item","title":"5. Kellega me teie andmeid jagame? ","caption":"","content":[{"id":"33f44910-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"text","text":"<p>Võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kolmandate isikutega. </p>\n<p><strong>5.1. Inter IKEA Groupi ettevõtted </strong></p>\n<p>Kuna OÜ Runikon Retail, kuulub Inter IKEA kontserni, võime jagada teie isikuandmeid teiste kontserni ettevõtetega äri- ja tegevustoetuse eesmärgil. </p>\n<p><strong>5.2. Meie teenusepakkujad ja partnerid </strong></p>\n<p>Teeme koostööd mitmete usaldusväärsete teenusepakkujate ja partneritega, et pakkuda teile parimat võimalikku kliendikogemust. Nad toetavad meid näiteks maksete, logistika, kojuveo, kokkupanemise ja paigaldamise, garantiihoolduse, IT, pilvtalletuse, tehnilise toe, ohutuse ja turvalisuse, kommunikatsiooni, turunduse ja analüütika valdkonnas.</p>\n<p>Võime jagada teie isikuandmeid ka teiste üksustega, mis toetavad meie äritegevust, näiteks meie õigus- ja maksunõustajad, notarid, audiitorid, raamatupidajad ja kindlustusandjad.</p>\n<p>Kuna mõned meie teenusepakkujad ja partnerid asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (edaspidi: <strong>EMP</strong>), tugineme me väljaspool EMPd asuvatesse kohtadesse andmete edastamisel kas Euroopa Komisjoni <a href=https://www.ikea.com/"https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en/" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">otsustele piisavuse kohta</a> või <a href=https://www.ikea.com/"https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX:32021D0914\%22 target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\">lepingu tüüptingimustele</a>. See kindlustab teie isikuandmetele isikuandmete kaitse üldmäärusega samaväärse kaitse isegi rahvusvaheliselt. </p>\n<p><strong>5.3. Volitatud üksused </strong></p>\n<p>Mõnel juhul (nt kahtlustatava või tegeliku ebaseadusliku tegevuse või turvalisusega seotud murede korral) võime olla sunnitud jagama teie isikuandmeid ametivõimudega (reguleerivate asutuste, valitsusasutuste, õiguskaitseasutuste, kohtute jt asutustega) või muude organisatsioonidega, kui seda nõuab seadus või kui see on vajalik meie õiguste või õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks. </p>"}]},{"id":"7298f7b0-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"accordion-item","title":"6. Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme? ","caption":"","content":[{"id":"78d22340-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"text","text":"<p>Me kasutame tugevaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, mis aitavad meil teie isikuandmeid kaitsta. See hõlmab näiteks krüptimist, paroolipõhist kaitset, juurdepääsupiiranguid, füüsilisi turvakontrolle, põhimõtteid ja protseduure, töötajate koolitamist ja teadlikkuse suurendamist. Kontrollime, testime ja uuendame neid meetmeid regulaarselt, et tagada teie isikuandmete kaitse.</p>"}]},{"id":"7c05aff0-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"accordion-item","title":"7. Milliseid on teie privaatsusalased õigused? ","caption":"","content":[{"id":"82316e00-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"text","text":"<p>Isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt on teil teatavad privaatsusalased õigused, mida võite igal ajal kasutada, kui võtate meiega ühendust allpool punktis 8 esitatud kontaktandmete kaudu. Juhime tähelepanu, et alltoodud õigustele kehtivad teatavad erandid ja piirangud, mis on määratletud isikuandmete kaitse üldmääruses ja kohalikes andmekaitseseadustes.</p>\n<p>Pidage meeles, et enne kui saame menetleda teie taotlust seoses privaatsusalaste õiguste kasutamisega, võib meil esmalt olla vaja tuvastada teie isikusamasus. Arvestage ka sellega, et me ei saa teile anda teavet teiste isikute kohta ega muuta seda, kuidas me nende andmeid töötleme, välja arvatud juhul, kui te suudate tõestada, et teil on õigus seda paluda. </p>\n<ul>\n<li><strong>Õigus tutvuda andmetega:</strong> võite paluda, et me annaksime teile koopia teie kohta hoitavatest andmetest. See ei hõlma teavet, mis võib negatiivselt mõjutada teiste isikute õigusi ja vabadusi.  </li>\n<li><strong>Õigus parandamisele:</strong> võite taotleda, et me ajakohastaksime teie kohta käivat ebaõiget või ebatäielikku teavet. </li>\n<li><strong>Õigus kustutamisele:</strong> võite paluda, et kustutaksime andmed, mida me teie kohta hoiame, kui: <br>\n<ul>\n<li>Teie isikuandmeid ei vajata enam eesmärgil, milleks neid koguti ja kasutatu; </li>\n<li>te võtate tagasi oma nõusoleku (kui see oli õiguslik alus teie isikuandmete töötlemiseks);</li>\n<li>te esitate vastuväite oma isikuandmete töötlemisele ja meil ei ole ülekaalukaid põhjuseid nende säilitamiseks;</li>\n<li>teie isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult või</li>\n<li>kehtivad muud andmekaitseseadustes sätestatud tingimused. </li>\n</ul>\n</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<p>Märkus. Kui te eemaldate IKEA rakenduse oma seadmest, ei kaasne sellega teie IKEA Family konto automaatne kustutamine – selleks tuleb esitada kustutamistaotlus, võttes meiega ühendust allpool punktis 8 esitatud kontaktandmete kaudu. </p>\n<ul>\n<li><strong>Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele: </strong>teatavatel juhtudel võite paluda, et piiraksime teie isikuandmete kasutamist. See tähendab, et me jätkame teie andmete säilitamist, kuid lõpetame ajutiselt nende kasutamise muudel eesmärkidel. Te võite seda teha, kui te: <br>\n<ul>\n<li>ootate, et me parandaksime teie isikuandmeid; </li>\n<li>usute, et teie andmed on kogutud ebaseaduslikult ja eelistate, et me piiraksime nende kasutamist, mitte ei kustutaks neid;</li>\n<li>soovite, et me säilitaksime teie andmed, et saaksite koostada, esitada või kaitsta õigusnõudeid;</li>\n<li>olete esitanud vastuväite oma isikuandmete töötlemise suhtes ja ootate meie hinnangut selle kohta, kas meil on ülekaalukaid põhjusi nende töötlemise jätkamiseks. </li>\n</ul>\n</li>\n</ul>\n<p> </p>\n<ul>\n<li><strong>Õigus andmeid üle kanda:</strong> võite paluda, et me esitaksime teile koopia teie isikuandmetest struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ja/või edastaksime need mõnele teisele organisatsioonile. See kehtib üksnes isikuandmete kohta, mida töödeldakse automatiseeritud viisil ja teie nõusoleku või teiega sõlmitud lepingu alusel.  </li>\n<li><strong>Õigus esitada vastuväiteid: </strong>võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui teeme seda oma õigustatud huvide alusel ja kui teie isikuandmete jätkuvaks kasutamiseks puuduvad ülekaalukad põhjused või õigusnõuded. Otseturunduse puhul arvestame alati teie vastuväidetega ja lõpetame teile sõnumite saatmise niipea, kui olete tellimusest loobunud.  </li>\n<li><strong>Õigus nõusolek tagasi võtta:</strong> võite oma nõusoleku (kui me kasutame seda teie isikuandmete töötlemise õigusliku alusena) igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta teie andmete kasutamise seaduslikkust enne nõusoleku tagasivõtmist.  </li>\n<li><strong>Õigus hoiduda automatiseeritud otsuste tegemisest: </strong>võite keelduda automatiseeritud otsuste tegemisest (sh profiilide koostamisest), mis avaldavad teile olulist õiguslikku või muud mõju. Erandkorras tehakse selliseid otsuseid üksnes juhul, kui see on seadusega nõutav, vajalik meie ja teie vahelise lepingu täitmiseks või kui meil on selleks teie selgesõnaline nõusolek. Sellest hoolimata kehtivad teatavad kaitsemeetmed, näiteks on teil õigus taotleda otsuse ülevaatamist inimese poolt, väljendada oma seisukohta ja otsus vaidlustada.  </li>\n<li><strong>Õigus esitada kaebus: </strong>kui teil on küsimusi või muresid seoses teie isikuandmete töötlemisega, võite meiega ühendust võtta punktis 8 esitatud kontaktandmete kaudu. Kui te ei jää meie vastusega rahule või soovite esitada kaebuse kohalikule andmekaitseasutusele, saate nendega ühendust võtta: Eesti Vabariigi Andmekaitse Inspektsioon (Tatari 39, Tallinn 10134); https://www.aki.ee/en; telefoninumber: +372 627 4135; e-posti aadress: info@aki.ee. </li>\n</ul>"}]},{"id":"ec1a7780-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"accordion-item","title":"8.Kuidas meiega ühendust võtta? ","caption":"","content":[{"id":"f34ad450-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"text","text":"<p>Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, kui soovite kasutada oma privaatsusalaseid õigusi või esitada kaebuse, võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga, kirjutades e-posti aadressil  dpo@ikea.ee või posti teel aadressil OÜ Runikon Retail, registrikood: 14611049, aadress: Kangrumetsa St. 1, Kurna, 75307 Harju maakond, Eesti.</p>\n<p>Kui teil on küsimusi, mis ei ole seotud privaatsusega, võite pöörduda meie klienditoe poole  tel +372 330 4000 või info@IKEA.ee. </p>"}]},{"id":"f85b3750-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"accordion-item","title":"9. Ajakohastamine ","caption":"","content":[{"id":"fd82f2e0-daa2-11f0-993a-37b58526163f","isGlobal":false,"type":"text","text":"<p>Võime neid privaatsuspõhimõtteid vajaduse korral muuta. Palun külastage seda lehekülge regulaarselt, et olla kursis sellega, kuidas IKEA teie isikuandmeid töötleb. </p>"}]}]}}">

• 1. Kuidas me teie isikuandmeid kogume?

  Enamasti saame teie isikuandmed otse teilt, kui kasutate meie teenuseid, nt: 

  • sooritate ostu mõnes meie kaupluses, kättesaamis- ja tellimispunktis või veebis;
  • loote registreeritud IKEA Family konto;
  • kasutate oma IKEA Family kaarti lisahüvede jaoks;
  • tellite meie uudiskirju;
  • esitate meie kliendisuhete osakonnale tagasimakse, tagastamise või asendamise taotluse või muud tüüpi päringu;
  • osalete mõnes meie reklaamikampaanias, mängus või muudel üritustel;
  • suhtlete meiega sotsiaalmeediakanalite kaudu; 
  • võtate meiega muul viisil ühendust veebis või füüsilises asukohas

   

  Samuti kogume teatud isikuandmeid automaatselt. See hõlmab andmeid teie asukoha (nt linn), tegevuse (nt külastatud leheküljed) ja seadme (nt teie IP-aadress, seadme seadistused) kohta ning muud tehnilist teavet.

  Mõnel juhul võime saada teie isikuandmeid ka teistelt isikutelt, nt meie kolmandatest isikutest teenusepakkujatelt (nt tarnepartnerid, garantiiteenuste pakkujad ning muud partnerid). 

• 2. Milliseid isikuandmeid me vajame ja miks?

  Võime koguda ja kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel. 

  2.1. Et tagada ligipääs IKEA veebisaidile ja rakendusele 

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et võimaldada IKEA veebisaidile või rakendusse sisenemine ja tagada kõikide oluliste funktsioonide (nt meie toodete ja teenuste sirvimine) nõuetekohane toimimine. 

  Laadides alla IKEA rakenduse ja andes selleks loa, võime saada juurdepääsu teie seadme kaamerale, failidele, meediale ja muule teabele. Samuti võite nõustuda saama meilt rakendusesiseseid tõukesõnumeid (nt teie tellimuse seisu kohta). Teil on igal ajal võimalik muuta oma seadme seadeid, et hallata erinevaid volitusi ja lube.  

  Isikuandmed: seadme andmed (nt rakenduse kasutaja identsustõend, seadme operatsioonisüsteem, krahhilogid), tegevusandmed (nt rakenduse kasutamine, eelistused) ja/või muud andmed (nt juurdepääs kaamerale, failidele ja meediale seadmes, kui see on lubatud). 

  Õiguslik alus: meie õigustatud huvi tagada sujuv kliendikogemus IKEA veebisaidil ja rakenduses või teie nõusolek (seadmetele juurdepääsu tõukesõnumite puhul).

  Andmete säilitamine: kuni küpsiste ja muude jälgimisseadmete aegumiseni või kustutamiseni (vt punkt 3) või kuni te oma nõusoleku tagasi võtate. 

  2.2. Et saaksite teha oste IKEA Family liikmena või külalisena

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et saaksite IKEA veebipoes või rakenduses oste teha. Võite seda teha külalisena või luua IKEA Family konto, mis pakub lisamugavust ja eeliseid, nagu tellimuste ajaloo jälgimine, IKEA Family eeliste kasutamine ning planeerimisprogrammides kujunduste loomine. Samuti saate oste teha IKEA ärikliendina. Lisaks võime kasutada teie andmeid (nt teie e-posti aadressi või telefoninumbrit), et võtta teiega ühendust seoses teie veebitellimuse täitmisega ja teavitada teid juriidilistest muudatustest (nt muudatustest meie kasutustingimustes ja privaatsus- ja küpsiste kasutamise põhimõtetes). 

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, kasutajanimi ja parool), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber), tegevusandmed (nt eelistatud kättesaamiskoht, lemmiktooted, ostukorv), sideandmed (nt e-kirjad veebitellimuse kinnitamise või konto registreerimise kohta) finantsandmed (nt makseandmed), ostuandmed (nt tellimuste ajalugu, arved), asukohaandmed (nt IP-aadress), seadme andmed (nt seadme seaded, kasutaja identsustõend) ja/või muud andmed (nt planeerimisprogrammides loodud kujundused).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi tavaklientidele ja äriklientidele). 

  Andmete säilitamine: kuni te oma konto kustutate või kui te pole oma kontot viis aastat kasutanud (vt meie tingimusi). Ostudokumente säilitatakse 10 aastat. 

  2.3. Et töödelda teie makseid 

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid maksete töötlemiseks, kui te IKEAS ostu sooritate (veebi või füüsilises kaupluses).

  Märkus. Kasutame veebipoes maksete töötlemiseks kolmandatest isikutest teenusepakkujaid. Kuna nad töötlevad teie isikuandmeid sõltumatute vastutavate töötlejatena, tutvuge nende asjaomaste privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber) ja/või finantsandmed (nt pangakonto andmed, krediit- või deebetkaardi andmed). 

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi).

  Andmete säilitamine: vastavalt meie kolmandatest isikutest teenusepakkujate määratud tingimustele. 

  2.4. Et pakkuda järelmaksuga ostmise võimalust

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et pakkuda järelmaksuga ostmise võimalust (Klix), mis laseb teil tasuda IKEA toodete ja teenuste eest osade kaupa, nagu määratletud teiega sõlmitud rahastamislepingus.

  Märkus. Seda teenust pakub meie partner AS Citadele Banka, kes töötleb teie isikuandmeid sõltumatu vastutava töötlejana. Tutvuge nende asjaomaste privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad. Pidage meeles, et IKEA ei töötle teie isikuandmeid vahetult selleks otstarbeks.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi), kontaktandmed (nt telefoninumber, e-posti aadress) ja/või finantsandmed (nt krediidisumma, rahastamislepingu üksikasjad).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi). 

  Andmete säilitamine: vastavalt AS Citadele Banka tingimustele. 

  2.5. Et pakkuda teile sisekujundusteenuseid

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et pakkuda teile sisekujundusteenuseid (nt köögi planeerimine), tellida teie valitud esemeid ja teavitada teid tellimuse seisust (nt e-posti või tekstisõnumi teel).

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, allkiri), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber) ja/või muud andmed (nt ruumilahendus, tellimuse üksikasjad).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi).

  Andmete säilitamine: 10 aastat pärast sisekujunduslepingu sõlmimist. Seejuures säilitatakse teie tellimuse andmeid 1 aasta jooksul pärast tellimuse esitamist ja kohtumisega seotud andmeid säilitatakse kolm kuud. 

  2.6. Et teie tellimus kohale toimetada 

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid selleks, et toimetada veebist tellitud tooted otse teie ukse taha või pakkuda teile võimalust esitada tellimus veebis ja tellimusele ise järgi tulla.

  Märkus. Kojuveo puhul usaldame kolmandatest isikutest teenusepakkujaid, kes toimetavad ostud teie määratud aadressile. Kuna nad töötlevad teie isikuandmeid sõltumatute vastutavate töötlejatena, tutvuge nende asjaomaste privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, allkiri), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber) ja/või muud andmed (nt tellimuse üksikasjad).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi).

  Andmete säilitamine: 10 aastat pärast tellimuse kohaletoimetamist ja vastavalt meie kolmandatest isikutest teenusepakkujate määratud tingimustele. 

  2.7. Et ostetud esemed kokku panna või paigaldada

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et teie ostetud tooted kokku panna ja/või paigaldada teie kodus või muus asukohas.

  Märkus. Kasutame ostetud toodete kokkupanemiseks ja paigaldamiseks kolmandatest isikutest teenusepakkujaid. Kuna nad töötlevad teie isikuandmeid sõltumatute vastutavate töötlejatena, tutvuge nende privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, allkiri), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber) ja/või muud andmed (nt tellimuse üksikasjad).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi).

  Andmete säilitamine: 10 aastat pärast tellimuse kokkupanemist või paigaldamist vastavalt meie kolmandatest isikutest teenusepakkujate määratud tingimustele. 

  2.8. Et osutada teile garantiiteenuseid

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et pakkuda teile garantiiteenust.

  Märkus. Võime garantiiteenuste osutamiseks kasutada ka kolmandatest isikutest teenusepakkujaid. Kuna nad töötlevad teie isikuandmeid sõltumatute vastutavate töötlejatena, tutvuge nende asjaomaste privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber) või muud andmed (nt probleemi kirjeldus, tõendavad fotod).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi).

  Andmete säilitamine: 10 aastat pärast garantiiteenuse osutamist (kui seda osutab IKEA). Kolmandatest isikutest garantiiteenuse osutajatelt saadud isikuandmeid säilitatakse kuni üks aasta või vastavalt kolmandatest isikutest teenusepakkujate tingimustele. 

  2.9. Et pakkuda tagastusi, asendusi ja tagasimakseid

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et korraldada teie ostetud IKEA toote tagastamine ja/või asendamine Eesti seaduste ja meie sisekorraeeskirjade kohaselt ja/või teha tagasimakse teie pangakontole.

  Märkus. võime saada teie isikuandmeid ka kolmandatest isikutest garantiiteenuse osutajatelt, kellega olete ühendust võtnud.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, allkiri), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber), finantsandmed (nt pangakonto number) ja/või muud andmed (nt tellimuse andmed, täidetud tagastus-, asendus- või tagasimaksevorm). 

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi).

  Andmete säilitamine: 10 aastat pärast IKEA eseme tagastamist, asendamist või selle eest raha tagastamist. Kolmandatest isikutest garantiiteenuse osutajatelt saadud isikuandmeid säilitatakse kuni üks aasta. 

  2.10. Et pakkuda teile kliendituge

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et saaksime hinnata teie küsimusi, taotlusi, kaebusi, tagasisidet ja muid muresid ning neile vastata. Kui võtate meie klienditoega telefoni teel ühendust, salvestame kõned kvaliteedi tagamise eesmärgil. Kui te sellega ei nõustu, võite meiega ühendust võtta e-posti teel või külastada meie klienditeeninduspunkte.

  Märkus. Puuduvate või kahjustatud toodete või muude tellimusega seotud probleemide korral võime edastada teie isikuandmed meie kolmandatest isikutest kindlustuspakkujatele, kes menetlevad teie nõuet. Kuna nad töötlevad teie isikuandmeid sõltumatute vastutavate töötlejatena, tutvuge nende asjaomaste privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, kliendikaardi number), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefoninumber), tegevusandmed (nt ostuajalugu), erikategooria andmed (nt terviseandmed) või muud andmed (nt taotluse või kaebuse sisu ja tõendavad dokumendid, helisalvestised).

  Õiguslik alus: Meie õiguslik kohustus (nt Eesti Vabariigi tarbijakaitseseadus); meie leping teiega (vt meie tingimusi); või meie õigustatud huvi teie murede lahendamisel (telefonivestluste salvestamine teie ja meie klienditoe vahel või kui te võtate meiega ühendust olemata meie klient). 

  Andmete säilitamine: 1 aasta pärast teie päringu, kaebuse või muud liiki taotluse lahendamist. Meie klienditoega peetud telefonivestluste salvestusi säilitatakse 30 päeva. Märkus. Võime säilitada teie isikuandmeid kauem, kui see on vajalik meie või kolmanda isiku õigustatud huvide kaitsmiseks (nt kohtuvaidluse korral) või kui see on sätestatud meie ja teie vahel sõlmitud kokkuleppes. 

  2.11. Et osutada Smålandis lastehoiuteenust

  Kirjeldus: võime kasutada teie ja teie lapse isikuandmeid, et pakkuda teile IKEA külastuse ajal Smålandi lastehoiuteenust. Selleks kogume teatavaid isikuandmeid, mis võimaldavad meil tuvastada teie ja teie lapse isikusamasus, võtta teiega ühendust ajal, mil teie laps viibib meie juures, ja/või edastada hädaolukorras teie ja teie lapse andmed ametiasutustele, meditsiinitöötajatele, kindlustusandjatele või muudele kolmandatele isikutele.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt teie täisnimi, teie lapse eesnimi ja vanus), kontaktandmed (nt telefoninumber) või muud vabatahtlikud andmed (nt meie töötajatele vabatahtlikult esitatud teave teie lapse kohta).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie Smålandi eeskirju). Andmete säilitamine: 1 kuu pärast selle kalendrikuu lõppu, mil te Smålandis käisite. 

  2.12. Et osutada erinevaid kauplustes pakutavaid teenuseid

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et pakkuda teile kaupluses erinevaid teenuseid (nt ratastooli laenutamine või kadunud ja leitud esemete teenus).

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, allkiri) ja/või kontaktandmed (nt telefoninumber).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi) või õiguslik kohustus.

  Andmete säilitamine: kuni teenuse lõpuni. 

  2.13. Et parandada kliendikogemust 

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid statistilise analüüsi ja äriaruandluse koostamiseks, et parandada oma tooteid ja teenuseid, täiustada meie veebisaidi ja rakenduse kasutajakogemust ning kohandada oma äristrateegiat. Analüüsime näiteks seda, mis tooted te lemmikute hulka lisate või kuidas te meie rakendust kasutate. See annab meile ülevaate klientide huvidest.

  Kui nõustute meilt otseturundust saama (vt punkt 2.14.), jälgime ka seda, kuidas te meie e-posti teel saadetud turundusteateid käsitlete (nt kas ja millal te selle avate, selle sisule klõpsate jne). Teeme seda selleks, et paremini mõista, kas meie saadetud teave on teile asjakohane.

  Isikuandmed: tegevusandmed (nt ostuajalugu, lemmiktooted, rakenduse kasutamine), asukohaandmed (nt riik, linn), seadme andmed (nt küpsiste või muude jälgimisseadmetega kogutud teave) ja/või muud andmed (nt sugu, teave selle kohta, kas teil on alla 12-aastaseid lapsi).

  Õiguslik alus: meie õigustatud huvi klientide paremaks mõistmiseks ning toodete ja teenuste täiustamiseks. Andmete säilitamine: kuni te oma konto kustutate või kui te pole oma kontot viis aastat kasutanud (vt meie tingimusi). 

  2.14. Et saata teile otseturundust ja isikupärastada teie kogemust

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et saata teile inspireerivaid uudiskirju meie uudiste, eripakkumiste, kampaaniate, kodukujundusideede ja muude IKEA toodete ja teenustega seotud uudiste kohta; saata teile teavitusi, kui teie valitud IKEA tooted on taas saadaval; meenutada teile veebikaupluse ostukorvi lisatud tooteid; küsida teie tagasisidet või kutsuda teid osalema meie kliendiküsitlustes, erisündmustel või muudes tegevustes.

  Kui annate selleks nõusoleku, võime teile saata ka otseturunduslikke sõnumeid, mis on kohandatud teie isikuomaduste või huvide järgi (nt linn, sugu, teave selle kohta, kas te elate koos alla 12-aastaste lastega, teie lemmiktooted, ostuajalugu jne).

  Teie loal võime teid kutsuda osalema meie reklaamikampaaniates, mängudes, võistlustes ja muudel üritustel (vt punkt 2.15. allpool).

  Kui te selleks loa annate, võime teie isikuandmeid kasutada ka isikupärastamise eesmärgil (et näidata teile sisu, pakkumisi või soovitusi, mis on kohandatud teie profiiliandmete ja selle järgi, kuidas te meiega suhtlete).

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt nimi, IKEA Family kaardi number), kontaktandmed (nt e-posti aadress, telefoninumber), tegevusandmed (nt lemmiktooted, eelistused), sideandmed (nt e-kirjade või tekstisõnumite sisu), seadme andmed (nt küpsiste või muude jälgimisseadmetega kogutud teave) ja/või muud andmed (nt linn, sugu, keel, teave selle kohta, kas te elate koos alla 12-aastaste lastega).

  Õiguslik alus: teie nõusolek.

  Andmete säilitamine: kuni te otsustate tellimusest loobuda (muutes oma profiili all vastavaid eelistusi, klõpsates meilt saadud e-kirjas olevale tellimusest loobumise lingile või võttes meiega ühendust punktis 8 toodud kontaktandmete kaudu). 

  2.15. Et võimaldada teil osaleda meie üritustel ja muudes kampaaniategevustes

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et võimaldada teil osaleda IKEA digi- või personaalsetes reklaamikampaaniates, mängudes, võistlustel ja muudes üritustes.

  Kohapeal korraldatud ürituste ajal võidakse teist teha fotosid ja/või videosalvestusi, mida jagatakse meie veebisaidil, sotsiaalmeedias või muudel platvormidel. Kui te ei soovi, et teid sel konkreetsel üritusel jäädvustataks, andke sellest IKEA esindajatele eelnevalt teada.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, IKEA Family kaardi number, sotsiaalmeedia kasutaja), kontaktandmed (nt e-posti aadress, telefoninumber, kodune aadress) ja/või muud andmed (nt sissekanded, fotod või videod).

  Õiguslik alus: teie nõusolek (osalemiseks), õigustatud huvi IKEA kaubamärgi, toodete ja teenuste reklaamimiseks või lepinguline kokkulepe (foto- ja/või videosalvestiste puhul).

  Andmete säilitamine: nagu märgitud konkreetse ürituse või reklaamiürituse privaatsusteatises.

  2.16. Et teiega sotsiaalmeedias ühendust võtta  

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, kui te meiega sotsiaalmeedias (nt Facebook, Instagram, LinkedIn jt) suhtlete (nt kirjutate IKEA postituste alla kommentaare, neid jagate või need meeldivaks märgite). 

  Märkus. Kasutame kolmandatest isikutest teenusepakkujaid, kes haldavad sotsiaalmeedia platvorme, mida me kasutame. Kuna nad töötlevad teie isikuandmeid sõltumatute vastutavate töötlejatena, tutvuge nende privaatsuspõhimõtetega, et saada parem ülevaade selle kohta, kuidas nad teie andmeid kasutavad ja kaitsevad.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, sotsiaalmeedia kasutaja, fotod), tegevusandmed (nt kommentaarid, meeldimised, jagamised) ja/või asukohaandmed (nt linn).

   Õiguslik alus: teie nõusolek (erijuhtudel) või meie õigustatud huvi IKEA kaubamärgi, toodete ja teenuste reklaamimisel.

  Andmete säilitamine: vastavalt meie kolmandatest isikutest teenusepakkujate määratud tingimustele. 

  2.17. Et registreerida teid meie külastajana 

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, kui külastate meie tegevuskohta (nt mõnd meie kontorit).

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, allkiri, ettevõte) ja/või muud andmed (nt külastamise kuupäev ja kellaaeg, külastaja number). 

  Õiguslik alus: meie õigustatud huvi hallata juurdepääsu meie ruumidesse, tagada inimeste ja vara tervis, ohutus ja turvalisus ning meie äriteabe konfidentsiaalsus.

  Andmete säilitamine: 30 päeva pärast külastuse lõppu. 

  2.18. Et teostada meie ruumides videovalvet 

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid seoses videovalvega meie kauplustes, kättesaamis- ja tellimispunktides ning muudes siseruumides ja õuealadel, mis kuuluvad meile või on meie kontrolli all.

  Isikuandmed: teid kujutavad videosalvestised. 

  Õiguslik alus: meie õigustatud huvi tagada oma vara, klientide, töötajate ja muude kolmandate isikute tervis, ohutus ja turvalisus ning ennetada, ohjata ja uurida ebaseaduslikke tegusid ja muid vahejuhtumeid.

  Andmete säilitamine: 25 päeva või kuni uurimise, õigusnõude või muu menetluse lahendamise või lõpetamiseni. 

  2.19. Et täita meie lepingulisi, õiguslikke ja maksukohustusi

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid, et täita oma lepingulisi, õiguslikke ja maksukohustusi (nt hallata teiega sõlmitud lepinguid ja makseid, täita auhindade või kingituste üleandmis-vastuvõtmisakte, väljastada arveid, esitada aruandeid maksuametile, anda aru audiitoritele jne).

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi, ettevõte, sünniaeg, isikukood), kontaktandmed (nt kodune aadress, e-posti aadress, telefon) ja/või muud andmed (nt leping, pangakonto andmed, käibemaksukohustuslase registreerimisnumber, ettevõtte number).

  Õiguslik alus: meie leping teiega (vt meie tingimusi või individuaalset lepingut) või õiguslik kohustus (igal üksikjuhul eraldi).

  Andmete säilitamine: 10 aastat pärast meie lepingulise suhte lõppemist (või kuni garantii lõppemiseni) või vastavalt seadusele. 

  2.20. Et kaitsta meie õigusi ja õigustatud huve

  Kirjeldus: võime kasutada teie isikuandmeid (sh isikuandmete eriliike, nagu terviseandmed) potentsiaalsete ja tegelike kriminaal-, haldus- või muude rikkumiste ennetamiseks, ohjamiseks või muul viisil haldamiseks ning neist ametivõimudele teatamiseks. võime kasutada teie isikuandmeid ka meie õiguslike, kindlustus- või muude nõuete rahuldamiseks ning võlgnevuste sissenõudmiseks.

  Märkus. Teatavatel juhtudel (nt kuritegevuse korral) võib meil olla kohustus avalikustada teatavad isikuandmed õiguskaitseasutustele, reguleerivatele asutustele või muudele ametivõimudele või pädevatele kolmandatele isikutele.

  Isikuandmed: identifitseerimisandmed (nt täisnimi), kontaktandmed (nt e-posti aadress, telefoninumber) ja/või muud andmed (nt teave haldus-, kriminaal- või muud liiki õigusrikkumise, õigusliku või muud liiki nõude kohta).

  Õiguslik alus: meie õigustatud huvi meie õiguste ja õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks ja kaitsmiseks.

  Andmete säilitamine: 10 aastat pärast konkreetse juhtumi lahendamist või vastavalt seadusele. 

• 3. Mida tuleks küpsiste kohta teada?

  Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie arvutisse, telefoni või tahvelarvutisse ja mis võimaldavad meil veebisaiti teie jaoks optimeerida ja personaliseerida, paremini mõista, kuidas te veebisaiti kasutate, ning näidata teile suunatud reklaame. Lisaks küpsistele kasutame teie arvutis, tahvelarvutis või mobiiltelefonis teabe salvestamiseks ja lugemiseks ka muid jälgimistehnoloogiaid, nagu Javascript, jälgimispikslid ja lokaalne mälu. 

  3.1. Mis tüüpi küpsiseid me kasutame?

  Kasutame oma veebisaidil järgmist liiki küpsiseid.

  • Rangelt vajalikud küpsised: need on vajalikud veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks (nt et saaksite mugavalt lehtedel ringi liikuda, ostukorvi tooteid lisada, videoid vaadata jne). Need on olulised küpsised, mis on automaatselt sisse lülitatud.  
  • Funktsionaalsed ja kohandamise küpsised: need aitavad meil parandada teie kasutajakogemust, jättes meelde teie eelistused (nt keel ja riik).  
  • Jõudlus- ja analüütilised küpsised: need aitavad meil veebisaiti täiustada ja pakkuda teile isikupärasemat kogemust, kohandades sisu teie huvide järgi. Kasutame neid küpsiseid koos oma partneritega, et koguda teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaidiga suhtlete (nt milliseid lehekülgi külastate ja kui kaua seal viibite, milliseid linke klõpsate jne), mis omakorda aitab meil parandada teie ostukogemust IKEAS.  
  • Reklaami-, turundus- ja sotsiaalmeediaküpsised: need aitavad meil ja meie kolmandatest isikutest partneritel jälgida teie tegevust erinevatel veebisaitidel ja koostada teie profiil, et kuvada teile reklaame, mis vastavad teie konkreetsetele huvidele.

   

  Osa neist küpsistest paigaldame meie (nn esimese poole küpsised), teised paigaldavad meie kolmandatest osapooltest partnerid (nt reklaamijad, analüütikud).

  Me säilitame küpsiste kaudu kogutud isikuandmeid vastavalt iga küpsise elueale. Seansiküpsised on ajutised ja kestavad ainult teie veebibrauseri seansi vältel, samas kui püsiküpsised kestavad mingi konkreetse perioodi. 

  3.2. Kuidas hallata küpsiste kasutamisega seotud eelistusi? 

  Klõpsates lehekülje lõpus asuval lingil „Küpsiste seaded” leiate lisateavet selle kohta, milliseid küpsiseid me kasutame, ning saate oma eelistusi igal ajal muuta.

  Kui võtate tagasi oma nõusoleku mittevajalike küpsiste (st muude kui rangelt vajalike küpsiste) kasutamiseks, lõpetame uute küpsiste paigaldamise ning juba brauserisse salvestatud küpsised deaktiveeritakse, nii et need ei kogu enam teie isikuandmeid. Kui soovite eemaldada seadmesse varem salvestatud küpsised, peate seda tegema käsitsi oma brauseri seadete alt. Allpool on juhised küpsiste eemaldamiseks kõige laialdasemalt kasutatavatest brauseritest.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

   

  Kui kasutate mobiilibrauserit või meie rakendust, vaadake juhiseid oma seadme või rakenduse spikri alt. 

• 4. Mis juhtub, kui te ei esita oma isikuandmeid?

  Teil on õigus otsustada, kas soovite meile oma isikuandmeid edastada, aga teie otsus võib mõjutada seda, kas ja kuidas me teiega suhelda saame.

  Kui me vajame teiega sõlmitud lepingu või oma õiguslike kohustuste täitmiseks teatavaid andmeid, võib teie keeldumine tähendada, et me ei saa teile pakkuda oma teenuseid või teatavaid funktsioone (nt teie töödelda teie tellimust, pakkuda kojuvedu või paigaldusteenust, töödelda tagastamist jne).

  Kui andmete saamine tugineb eelkõige teie vabatahtlikule nõusolekule (nt otseturunduskirjade saatmiseks), võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks juurdepääsu meie teenustele (kuigi see võib tähendada, et te jääda ilma mõnest põnevast pakkumisest ja IKEA uudistest). 

• 5. Kellega me teie andmeid jagame?

  Võime jagada teie isikuandmeid järgmiste kolmandate isikutega. 

  5.1. Inter IKEA Groupi ettevõtted 

  Kuna OÜ Runikon Retail, kuulub Inter IKEA kontserni, võime jagada teie isikuandmeid teiste kontserni ettevõtetega äri- ja tegevustoetuse eesmärgil. 

  5.2. Meie teenusepakkujad ja partnerid

  Teeme koostööd mitmete usaldusväärsete teenusepakkujate ja partneritega, et pakkuda teile parimat võimalikku kliendikogemust. Nad toetavad meid näiteks maksete, logistika, kojuveo, kokkupanemise ja paigaldamise, garantiihoolduse, IT, pilvtalletuse, tehnilise toe, ohutuse ja turvalisuse, kommunikatsiooni, turunduse ja analüütika valdkonnas.

  Võime jagada teie isikuandmeid ka teiste üksustega, mis toetavad meie äritegevust, näiteks meie õigus- ja maksunõustajad, notarid, audiitorid, raamatupidajad ja kindlustusandjad.

  Kuna mõned meie teenusepakkujad ja partnerid asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (edaspidi: EMP), tugineme me väljaspool EMPd asuvatesse kohtadesse andmete edastamisel kas Euroopa Komisjoni otsustele piisavuse kohta või lepingu tüüptingimustele. See kindlustab teie isikuandmetele isikuandmete kaitse üldmäärusega samaväärse kaitse isegi rahvusvaheliselt. 

  5.3. Volitatud üksused 

  Mõnel juhul (nt kahtlustatava või tegeliku ebaseadusliku tegevuse või turvalisusega seotud murede korral) võime olla sunnitud jagama teie isikuandmeid ametivõimudega (reguleerivate asutuste, valitsusasutuste, õiguskaitseasutuste, kohtute jt asutustega) või muude organisatsioonidega, kui seda nõuab seadus või kui see on vajalik meie õiguste või õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks. 

• 6. Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme?

  Me kasutame tugevaid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, mis aitavad meil teie isikuandmeid kaitsta. See hõlmab näiteks krüptimist, paroolipõhist kaitset, juurdepääsupiiranguid, füüsilisi turvakontrolle, põhimõtteid ja protseduure, töötajate koolitamist ja teadlikkuse suurendamist. Kontrollime, testime ja uuendame neid meetmeid regulaarselt, et tagada teie isikuandmete kaitse.

• 7. Milliseid on teie privaatsusalased õigused?

  Isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt on teil teatavad privaatsusalased õigused, mida võite igal ajal kasutada, kui võtate meiega ühendust allpool punktis 8 esitatud kontaktandmete kaudu. Juhime tähelepanu, et alltoodud õigustele kehtivad teatavad erandid ja piirangud, mis on määratletud isikuandmete kaitse üldmääruses ja kohalikes andmekaitseseadustes.

  Pidage meeles, et enne kui saame menetleda teie taotlust seoses privaatsusalaste õiguste kasutamisega, võib meil esmalt olla vaja tuvastada teie isikusamasus. Arvestage ka sellega, et me ei saa teile anda teavet teiste isikute kohta ega muuta seda, kuidas me nende andmeid töötleme, välja arvatud juhul, kui te suudate tõestada, et teil on õigus seda paluda. 

  • Õigus tutvuda andmetega: võite paluda, et me annaksime teile koopia teie kohta hoitavatest andmetest. See ei hõlma teavet, mis võib negatiivselt mõjutada teiste isikute õigusi ja vabadusi.  
  • Õigus parandamisele: võite taotleda, et me ajakohastaksime teie kohta käivat ebaõiget või ebatäielikku teavet. 
  • Õigus kustutamisele: võite paluda, et kustutaksime andmed, mida me teie kohta hoiame, kui: 
    
    • Teie isikuandmeid ei vajata enam eesmärgil, milleks neid koguti ja kasutatu; 
    • te võtate tagasi oma nõusoleku (kui see oli õiguslik alus teie isikuandmete töötlemiseks);
    • te esitate vastuväite oma isikuandmete töötlemisele ja meil ei ole ülekaalukaid põhjuseid nende säilitamiseks;
    • teie isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult või
    • kehtivad muud andmekaitseseadustes sätestatud tingimused. 

   

  Märkus. Kui te eemaldate IKEA rakenduse oma seadmest, ei kaasne sellega teie IKEA Family konto automaatne kustutamine – selleks tuleb esitada kustutamistaotlus, võttes meiega ühendust allpool punktis 8 esitatud kontaktandmete kaudu. 

  • Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele: teatavatel juhtudel võite paluda, et piiraksime teie isikuandmete kasutamist. See tähendab, et me jätkame teie andmete säilitamist, kuid lõpetame ajutiselt nende kasutamise muudel eesmärkidel. Te võite seda teha, kui te: 
    
    • ootate, et me parandaksime teie isikuandmeid; 
    • usute, et teie andmed on kogutud ebaseaduslikult ja eelistate, et me piiraksime nende kasutamist, mitte ei kustutaks neid;
    • soovite, et me säilitaksime teie andmed, et saaksite koostada, esitada või kaitsta õigusnõudeid;
    • olete esitanud vastuväite oma isikuandmete töötlemise suhtes ja ootate meie hinnangut selle kohta, kas meil on ülekaalukaid põhjusi nende töötlemise jätkamiseks. 

   

  • Õigus andmeid üle kanda: võite paluda, et me esitaksime teile koopia teie isikuandmetest struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ja/või edastaksime need mõnele teisele organisatsioonile. See kehtib üksnes isikuandmete kohta, mida töödeldakse automatiseeritud viisil ja teie nõusoleku või teiega sõlmitud lepingu alusel.  
  • Õigus esitada vastuväiteid: võite esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, kui teeme seda oma õigustatud huvide alusel ja kui teie isikuandmete jätkuvaks kasutamiseks puuduvad ülekaalukad põhjused või õigusnõuded. Otseturunduse puhul arvestame alati teie vastuväidetega ja lõpetame teile sõnumite saatmise niipea, kui olete tellimusest loobunud.  
  • Õigus nõusolek tagasi võtta: võite oma nõusoleku (kui me kasutame seda teie isikuandmete töötlemise õigusliku alusena) igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta teie andmete kasutamise seaduslikkust enne nõusoleku tagasivõtmist.  
  • Õigus hoiduda automatiseeritud otsuste tegemisest: võite keelduda automatiseeritud otsuste tegemisest (sh profiilide koostamisest), mis avaldavad teile olulist õiguslikku või muud mõju. Erandkorras tehakse selliseid otsuseid üksnes juhul, kui see on seadusega nõutav, vajalik meie ja teie vahelise lepingu täitmiseks või kui meil on selleks teie selgesõnaline nõusolek. Sellest hoolimata kehtivad teatavad kaitsemeetmed, näiteks on teil õigus taotleda otsuse ülevaatamist inimese poolt, väljendada oma seisukohta ja otsus vaidlustada.  
  • Õigus esitada kaebus: kui teil on küsimusi või muresid seoses teie isikuandmete töötlemisega, võite meiega ühendust võtta punktis 8 esitatud kontaktandmete kaudu. Kui te ei jää meie vastusega rahule või soovite esitada kaebuse kohalikule andmekaitseasutusele, saate nendega ühendust võtta: Eesti Vabariigi Andmekaitse Inspektsioon (Tatari 39, Tallinn 10134); https://www.aki.ee/en; telefoninumber: +372 627 4135; e-posti aadress: info@aki.ee. 
• 8.Kuidas meiega ühendust võtta?

  Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, kui soovite kasutada oma privaatsusalaseid õigusi või esitada kaebuse, võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga, kirjutades e-posti aadressil  dpo@ikea.ee või posti teel aadressil OÜ Runikon Retail, registrikood: 14611049, aadress: Kangrumetsa St. 1, Kurna, 75307 Harju maakond, Eesti.

  Kui teil on küsimusi, mis ei ole seotud privaatsusega, võite pöörduda meie klienditoe poole  tel +372 330 4000 või info@IKEA.ee. 

• 9. Ajakohastamine

  Võime neid privaatsuspõhimõtteid vajaduse korral muuta. Palun külastage seda lehekülge regulaarselt, et olla kursis sellega, kuidas IKEA teie isikuandmeid töötleb.